Die meisten Markenstrategien sind auf dem Papier beeindruckend. Große Gedanken, starke Worte, übersichtliche Grafiken. Dann werden sie geboren und. es passiert eigentlich nichts. Keine sichere Antwort, kein wirklicher Zusammenhang. Nicht mehr als Stille; vielleicht sogar ein höfliches Klicken.
Hier setzt der Ansatz der Kaiserberg Werbeagentur Duisburg an. Mehr erfahren?
Sie brandmarken niemals als Dekoration. Es handelt sich vielmehr um einen Drucktest für die tatsächliche Kommunikation des Unternehmens. Und es gibt einen Punkt, an dem das unangenehm ist.
Der Kontrast, den sie offenbar aufweisen, besteht darin, dass sie am Anfang alles verlangsamen. Obwohl die meisten Teams hektisch Kampagnen veröffentlichen oder gar Aktualisierungen des Designs erstellen, nehmen sie sich mehr Zeit für die Botschaft, als die Leute erwarten. Es könnte sogar so aussehen, als ob nichts passiert. Aber diese Unentschlossenheit wird häufig die eigentliche Ursache offenbaren – was Sie sagen, ist nicht so offensichtlich, wie Sie glauben.
Bei einem Treffen lernte ich ein Unternehmen kennen, das sein Angebot auf drei Arten präsentierte. Das ist keine Abwechslung. Das ist Verwirrung.
Die Strategie von Kaiserberg besteht darin, dies zu reduzieren. Weniger ist mehr. Nicht, dass es kleiner ist, aber klarer. Wenn ein Satz einer weiteren Erklärung bedarf, war er zunächst nicht richtig.
Diese Tendenz, vermeintlich getane Dinge in Frage zu stellen, ist auch bei uns vorhanden. Slogans und Markenversprechen, sogar Produktbeschreibungen. Nur wenige Teams haben diese so berührt, wie es im Laufe der Jahre der Fall war. Allerdings ist Zeit nicht gleichbedeutend mit Relevanz.
Und nein, eine Änderung in diesen ist so, als würde man einige der Fäden aus dem herausziehen, was stabil ist. Es gibt jedoch Situationen, in denen es das stabile Ding ist, das alles unter Kontrolle hält.
Die andere Veränderung, die mir aufgefallen ist, ist die Art und Weise, wie sie mit dem Ton umgehen. Sie streben eher nach Naturalismus als nach Ideal. Das ist eine Kleinigkeit, die aber die Markenwahrnehmung schlagartig verändert. Sie sind keine Broschüre mehr, Sie sind jemand, der weiß, wovon er spricht.
Darauf reagieren Einzelpersonen. Es ist nicht unbedingt Applaus, sondern Aufmerksamkeit. Und Aufmerksamkeit ist das Erste, was die meisten Marken nur schwer gewinnen können.
Weniger damit beschäftigt, groß zu wirken. Viele Unternehmen versuchen, ihre Marke zu überdehnen – größere, umfassendere und erstaunlichere Worte. Es hat eine Tendenz zur Abstoßung. Die Botschaft ist schwieriger zu glauben.
Vielmehr scheint Kaiserberg die Dinge zurückzunehmen. Heimeliger, alltäglicher. Es ist nicht so auffällig, sorgt aber für eine bessere Landung.
Von Interesse ist die Auswirkung dieser Strategie auf die Entscheidungsfindung. Sobald die Botschaft klar ist, beschleunigen sich alle Dinge. Die Konzepte von Kampagnen sind weniger anspruchsvoll. Es kommt zu weniger Aufdringlichkeit von Inhalten. Selbst organisationsinterne Beratungen werden minimiert, da es weniger Unklarheiten gibt.
Es handelt sich nicht um eine radikale Umgestaltung. Es ist nicht so laut. Eher eine Art Ablenkung vom Staub, damit die Leute tatsächlich hören können, was Sie ihnen die ganze Zeit über so sehr zu vermitteln versucht haben.
Und sobald diese Klarheit verloren geht, ist es schwierig, wieder zu raten.